プライバシーポリシー
株式会社ジェイフロンティア(J-Frontier Co.,Ltd.)(以下「当社」)は、当社が提供するスマートフォンアプリケーション「アカシックログ」(以下「本サービス」)における利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
1. 事業者情報
名称: 株式会社ジェイフロンティア(J-Frontier Co.,Ltd.)
お問い合わせ: inquiry@jfrontier.net
2. 取得する情報
本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- 匿名端末識別子(Firebase Authentication により自動発行される匿名ID)
- Google アカウントまたは Apple ID でログインした場合、ログインに用いるアカウントの識別子およびメールアドレス等の情報(Firebase Authentication が保持します)
- 利用者が任意で入力した表示名、興味のあるジャンル
- 鑑定に用いる情報:生年月日、出生時刻、出生地(都道府県)。いずれも任意で入力いただくものです。生年月日からは年齢の区分を算出します
- 鑑定の際に入力された相談の内容、および鑑定の結果
- 投稿された記事の内容(タイトル・本文・カテゴリ・タグ)および画像。画像に含まれる位置情報等の付加情報は、当社のサーバーで削除します
- 通報機能をご利用の場合、その内容
- いいね、お気に入り、記事の既読の状況、ポイントの増減の記録、召喚したオトモ等、本サービスの利用状況
- 有料サービスをご利用の場合、購入の履歴および定期購入の状態(クレジットカード番号等の決済情報は、各ストアが管理し、当社は取得しません)
- 広告識別子(Android 広告 ID / iOS の広告識別子(IDFA))および広告の表示・操作に関する情報。広告配信事業者(Google LLC)が取得します(第6項参照)
- 通知を受け取る設定にした場合、通知の配信に用いる識別子(Firebase Cloud Messaging の登録トークン等)。Google LLC および Apple Inc. が取得します(第6項参照)
- アプリのバージョン、エラーの記録、アクセス日時等のログ情報
なお、以下の情報は端末内にのみ保存され、当社サーバーには送信されません。
- 表示しないよう設定した投稿者の一覧
- アプリのロックの設定および最後に利用した時刻
- アプリのロックの解除に用いる Face ID・指紋等の生体情報(端末の中だけで照合され、当社は照合の結果のみを受け取ります)
- 端末の傾き(一部の演出に用いる動きのセンサーの値)
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・維持・改善のため
- 占い・鑑定の結果、記事の投稿時の下書き、投稿内容の自動審査を提供するため
- 投稿コンテンツを他の利用者に表示するため
- 鑑定の利用回数の管理、ポイントの付与、不正利用の防止のため
- 不適切な投稿・利用規約違反への対応のため
- 有料サービスの提供および利用状況に応じたプランの管理のため
- 記事やお知らせを、通知を希望する利用者にお知らせするため
- お問い合わせへの対応のため
- 本サービスの不具合の調査・修正のため
4. 第三者への提供・業務委託
当社は、以下の外部事業者に情報の取り扱いを委託し、または情報を送信しています。委託先においても適切な情報管理を求めています。
- Google LLC(Google Cloud Platform / Firebase): 本サービスのデータベース、ファイルストレージ、認証基盤、サーバーとして利用しています。
- Google LLC(Firebase Cloud Messaging)および Apple Inc.(Apple Push Notification service): 通知を受け取る設定にした利用者へ通知を届けるため、通知の配信に用いる識別子および通知の内容を送信しています(第6項参照)。
- Google LLC および Apple Inc.: Google アカウントまたは Apple ID によるログインのため、ログインに必要な情報をやり取りしています。
- Anthropic PBC(米国): 占い・鑑定の結果の生成、記事の投稿時の下書きの作成、投稿内容(画像を含みます)の自動審査のため、入力された情報(生年月日等の鑑定に用いる情報、相談の内容、投稿の内容・画像)を処理します。送信は当社のサーバーを経由して行い、利用者の端末から直接送信することはありません。
- Google LLC(Google AdMob): 本サービス内に広告を表示するため、広告識別子および広告の表示・操作に関する情報を送信しています。
- Google LLC(Google Fonts): 一部の画面で用いる書体を表示するため、書体のデータを同社のサーバーから読み込んでいます。その際、IP アドレス等の通信に必要な情報が同社に送信されます。
- RevenueCat, Inc.(米国): 有料サービスの購入状態の管理のため、本サービスの利用者識別子および購入に関する情報を送信しています。
上記のほか、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 保存期間・削除
- 取得した情報は、本サービスの提供に必要な期間保存します。
- 利用者は、アプリ内の「設定」からいつでもアカウントを削除できます。
アカウントの削除により消去される情報
- 表示名、興味のあるジャンル、生年月日・出生時刻・出生地、年齢の区分
- 鑑定の記録、お気に入り、いいねの記録、ポイントとオトモ、通知の配信に用いる識別子
- 審査中の投稿とその画像
- 匿名端末識別子およびログインの情報(認証情報を含めて削除し、以後は新しい識別子が発行されます)
アカウントの削除後も本サービス上に残る情報
本サービスは、利用者が投稿した記事を他の利用者が閲覧することを前提としたサービスです。そのため、公開済みの投稿(画像を含みます)は削除後も本サービス上に残ります。これらに表示されていた投稿者名は「名無しさん」に置き換えられ、投稿者個人と当該投稿との対応関係は削除されます。削除後、当社において当該投稿と特定の利用者とを結び付けることはできません。
また、非公開とした投稿および通報の記録は、不適切な投稿への対応の記録として保持することがあります。アカウントの削除後は、これらの記録から投稿者・通報者を特定することはできません。
6. 広告の表示・外部送信について
本サービスは、Google LLC が提供する広告配信サービス「Google AdMob」を利用して広告を表示しています。広告の配信にあたり、次の情報が Google LLC に送信されます。
- 広告識別子(Android 広告 ID / iOS の広告識別子(IDFA))
- 広告の表示回数・クリック等、広告の表示および操作に関する情報
- IPアドレス、端末の種類・OSのバージョン等の端末情報
これらの情報は、広告の配信、表示回数の計測および不正利用の防止のために利用されます。Google LLC における情報の取り扱いについては、同社の「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご確認ください。
利用者による確認・拒否の方法
- Android: 端末の「設定」→「Google」→「広告」から、広告 ID の削除またはリセットを行えます。
- iOS: 端末の「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」から、アプリによる追跡の許可を変更できます。本サービスは起動時に追跡の許可を確認します。許可しない場合でも広告は表示されますが、表示される広告の関連性は下がります。
- 欧州経済領域等、同意の取得が求められる地域にお住まいの場合は、アプリ内の「設定」→「広告の同意設定」から、いつでも同意の内容を変更または撤回できます。
通知について
本サービスは、記事やお知らせをお届けするため、Google LLC が提供する「Firebase Cloud Messaging」を利用しています(iPhone では Apple Inc. の「Apple Push Notification service」を経由します)。通知を受け取る設定にした場合に限り、通知の配信に用いる識別子が Google LLC および Apple Inc. に送信されます。
通知は、アプリ内の設定、または端末の「設定」からいつでも止めることができます。
本サービスは、アクセス解析 SDK(Google Analytics 等)および不具合の自動送信の仕組み(Firebase Crashlytics 等)を組み込んでいません。将来的にこれらを導入する場合には、電気通信事業法上の外部送信規律その他の関連法令に従い、本ポリシーを改定のうえ、送信される情報の内容および利用者による確認・拒否の方法を明示します。
7. 未成年者の利用について
未成年の方は、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。当社は、生年月日から算出した年齢の区分に応じて、一部の機能の提供範囲を変えることがあります。
8. 安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
9. 開示等の請求
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、開示・訂正・利用停止・削除等を求めることができます。第10項の窓口までご連絡ください。
10. 本ポリシーの変更
当社は、必要と判断した場合には、利用者への事前の通知なく本ポリシーを変更できるものとします。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
11. お問い合わせ窓口
本サービスにおける情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社ジェイフロンティア(J-Frontier Co.,Ltd.)
E-mail: inquiry@jfrontier.net